Os pacientes na Inglaterra poderão acessar os cuidados usando um novo serviço de “hospital online” de 2027, anunciou a Keir Starmer, na última jogada do Labour para transformar o NHS.
O serviço, a ser chamado de NHS on-line, pretende cortar listas de espera e permitir que pacientes que foram encaminhados ao hospital por um clínico geral conversem com um especialista por telefone ou vídeo, em vez de ir a uma consulta de hospital cara a cara. Será lançado a partir de 2027, disse o primeiro -ministro em seu discurso para a Conferência do Partido Trabalhista em Liverpool.
Os especialistas imediatamente levantaram questões sobre se o serviço desestabilizar os serviços hospitalares, que o funcionariam, suas implicações para os registros médicos dos pacientes e como isso afetaria as pessoas que são excluídas digitalmente.
O trabalho disse que interagir rotineiramente digitalmente com os especialistas em hospitais seria mais conveniente para os pacientes, garantir que eles sejam vistos mais rapidamente e lhes dê mais controle sobre seus compromissos.
Isso envolverá uma expansão maciça do aplicativo NHS, que 38,5 milhões de pessoas já baixaram e quais Mais de 12 milhões um mês de uso.
O serviço ajudará as equipes clínicas a avaliar o quão urgente é a doença de alguém. O NHS on -line cobrirá inicialmente apenas um pequeno número de condições de saúde e desenvolverá o sucesso da abordagem que alguns hospitais já implantam para alguns tipos de pacientes.
Wes Streeting, the health secretary, said: “It will mean that for some patients with some conditions where it’s safe and appropriate, patients will be given the opportunity – instead of being sent around the houses to their GP, then to hospital, then for checks and scans, then back again – they’ll be seen faster and more conveniently from the comfort of their own home or their desk at work by someone who will be able to get a sense of their condition, give them a course of action, which might be going to a community Centro de Diagnóstico, ou eles podem receber um curso de tratamento, e é mais rápido, conveniente e mais fácil para os pacientes. ”
Ele expandirá a triagem digital e os esquemas de compromisso ambulatorial remoto já existentes em alguns fundos do NHS. Por exemplo, o Hospital Universitário de Southampton se viu tão impressionado com o número de pacientes com surtos de doença inflamatória intestinal (DII) buscando compromissos de acompanhamento que começou a permitir que os pacientes acessem os cuidados remotamente e procurassem ajuda quando precisavam, em vez de receber uma nomeação pré-determinada.
Isso levou a uma queda de 73% no número de consultas ambulatoriais lideradas por consultores, mais de 75% dos pacientes com DII sendo gerenciados virtualmente e uma queda de 58% nos tempos de espera, disse o NHS England.
“Se é bom o suficiente para Southampton, por que não está acontecendo em todos os lugares?”, Streeting disse à PA Media.
Os pacientes que preferem continuar indo ao hospital para ver um consultor pessoalmente, em vez de usar o NHS on -line, poderão fazê -lo, acrescentou o secretário de saúde.
O serviço também pretende cortar, às vezes, atrasos muito longos para garantir uma primeira consulta, permitindo que os pacientes conversem com um consultor praticamente em qualquer lugar da Inglaterra, não apenas em um hospital local.
Os especialistas do NHS receberam a ambição e o amplo impulso do plano, mas disseram que era necessário muito mais detalhes sobre como ele funcionaria.
Daniel Elkeles, diretor executivo do Hospitals Group NHS Proveders, disse: “A maneira como o NHS fornece serviços ambulatoriais não mudou muito há décadas, mas durante a Covid, aprendemos muito sobre oportunidades para novas abordagens usando a tecnologia digital.
“Esta é uma iniciativa ousada e emocionante, mas os benefícios não devem ter o custo de desestabilizar os serviços vitais que os pacientes continuarão a confiar”.
O Dr. Tom Dolphin, líder da Associação Médica Britânica, disse: “Dizem -nos que haverá médicos dedicados designados para esse serviço. Estamos ansiosos para descobrir de onde esse pessoal extra será adquirido. Os médicos já estão de fora do NHS e há pouca capacidade de reposição.
“Em segundo lugar, como os pacientes serão direcionados para se importar? O melhor do GPS é como eles guiam os pacientes em sua jornada para o serviço certo, gerenciando os riscos à medida que avançam. Este serviço on -line precisará ter algo semelhante para que os pacientes sejam informados sobre o tipo de opinião especializada de que precisam”.
O Dr. Becks Fisher, especialista em políticas do Nuffield Trust, um thinktank, disse: “Médicos e enfermeiros deste serviço poderão assumir esse trabalho sem que ele impacte no trabalho presencial existente? E como eles passarão aos pacientes que precisam de cuidados dos serviços digitais para os serviços físicos?”
Ela acrescentou: “Este serviço só será seguro e adequado para certos pacientes. Como garantiremos que ele seja mantido para eles? Existe o risco de que aqueles que atendam a esse padrão sejam principalmente os relativamente saudáveis e aqueles com a alfabetização digital para escolher”.
