Em 2025, 91 denúncias foram recebidas pelos canais de atendimento da Secretaria estadual de Defesa do Consumidor e do Procon-RJ. As ações ocorreram em bairros da capital fluminense, como Copacabana, Andaraí, Jacarepaguá, Taquara, Bonsucesso, Campo Grande, Santa Cruz, Cascadura, Quintino e Recreio, além de municípios da Região Metropolitana do Rio, como Maricá, Niterói e São Gonçalo. A Sedcon atende pelo WhatsApp (21) 99336-4848 e pelo e-mail atendimento@sedcon.rj.gov.br. O Procon-RJ tem o Disque 151, o e-mail reclame@procon.rj.gov.br e o WhatsApp (21) 99374-1505.
