Repórter de Tecnologia Sênior

Uma ferramenta de inteligência artificial (IA) foi usada para classificar através de comentários sobre Botox e enchimentos de lábios, que foram submetidos como parte de uma consulta pública, no que as autoridades disseram ser o primeiro uso desse tipo no Reino Unido.
As autoridades definem a ferramenta para trabalhar com respostas de peneiração a uma consulta do governo escocês sobre a regulamentação de procedimentos cosméticos não cirúrgicos.
Eles descobriram que surgiram resultados “quase idênticos”, quando comparados aos humanos, estabelecem a mesma tarefa.
Espera-se que a ferramenta, apelidada de “consulta”, poupe os funcionários públicos de tarefas semelhantes demoradas no futuro e salvam os contribuintes cerca de 20 milhões de libras.
A consulta é um dos conjuntos planejados de ferramentas movidas a IA do governo que foram coletivamente apelidadas de “Humphrey” depois do astuto funcionário público sênior, Sir Humphrey Appleby, da comédia clássica dos anos 80, Ministro. A série costumava mirar em burocracia excessiva no governo.
Neste estudo, a ferramenta de IA examinou 2.000 envios. Mas as consultas públicas, que reúnem as opiniões dos cidadãos do Reino Unido sobre questões em consideração pelos ministros, podem gerar dezenas de milhares de respostas.
Foi capaz de identificar temas entre as respostas e contas e catalogadas respostas de acordo – com especialistas humanos verificando seu trabalho nos dois estágios.
As descobertas da consulta foram examinadas para ver como elas se compararam a uma equipe de especialistas humanos que trabalham em paralelo.
O secretário de Tecnologia, Peter Kyle, disse que o sucesso inicial do julgamento significa que a consulta seria usada em todo o governo “muito em breve”.
“Depois de demonstrar resultados promissores, Humphrey nos ajudará a reduzir os custos de governar e facilitar a coleta e a revisão de abrangência sobre o que os especialistas e o público estão nos dizendo em uma série de questões cruciais”, escreveu ele.
O governo espera que £ 45 bilhões possam ser salvos por uso mais amplo do setor público da tecnologia de IA.
‘Humanos no loop’
O governo diz que a consulta atualmente ainda está em sua fase de julgamento e mais avaliação ocorrerá antes de qualquer decisão final de lançar mais amplamente.
Sempre haveria o trabalho da verificação da consulta, acrescentou o governo.
As autoridades também procuraram abordar algumas das preocupações persistentes sobre os sistemas de IA.
Uma é que às vezes eles inventam as informações – uma falha conhecida como “alucinando”.
Como a IA estava sendo convidada apenas a realizar uma tarefa relativamente limitada, as autoridades disseram que a alucinação não seria um grande problema.
Tais ferramentas de IA, construídas usando o que são conhecidas como “modelos de idiomas grandes” também exibiram viés, pois adsorvem os preconceitos inerentes aos dados gerados pelo ser humano nos quais são treinados.
Mas os especialistas que trabalharam com a Consulta descobriram que isso reduziu o viés em geral, disse o governo, removendo oportunidades para analistas humanos individuais “projetarem suas próprias idéias preconcebidas”.
A consulta também foi testada para verificar que ele pode lidar com a linguagem contendo erros de ortografia e outros erros.
No entanto, por enquanto, só funciona em inglês e as respostas em outros idiomas falados no Reino Unido, como galês, precisariam ser traduzidos para o inglês primeiro.
